Consumer Complaints / Quejas del Consumidor


The Bureau of Consumer Protection accepts complaints relating to a variety of consumer issues. Wisconsin residents who have a complaint concerning a business in or out of Wisconsin, or anyone outside the state if the complaint involves a Wisconsin business, may file a complaint by completing one of the online complaint forms below.

After receiving your complaint, Consumer Protection will contact you and the business about the complaint; typically within 14 days of receiving your complaint. Although we cannot force a business to resolve a complaint, our contact with the company often results in a solution. Because of the volume of complaints we receive, it may take up to 90 days to complete the complaint process.

El Departamento de Protección al Consumidor acepta quejas que tienen que ver con una variedad de problemas de consumidores. Los residentes de Wisconsin que tienen una queja contra un negocio dentro o fuera del estado de Wisconsin, o cualquier persona fuera del estado si la queja involucra un negocio de Wisconsin, pueden presentar su queja al completar el formulario de queja a continuación

Después de recibir su queja, el Departamento de Protección al Consumidor contactará a usted y al negocio sobre la queja; típicamente dentro de 14 días después de recibir la queja. Aunque no podemos forzar que un negocio resuelve una queja, a menudo, nuestro contacto con la compañía resulta en una resolución. Debido al volumen de quejas que recibimos, el proceso podría tomar hasta 90 días para completar
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