Queja sobre Solicitación de Puerta a Puerta El Departamento de Protección al Consumidor acepta quejas que tienen que ver con una variedad de problemas de consumidores. Los residentes de Wisconsin que tienen una queja contra un negocio dentro o fuera del estado de Wisconsin, o cualquier persona fuera del estado si la queja involucra un negocio de Wisconsin, pueden presentar su queja al completar el formulario de queja a continuación.

Importante: Para poder ayudarle con esta queja, por favor proporcione copias de documentos importantes, tales como el recibo de ventas, orden de reparación, garantía, y/o cheque cancelado tan pronto que sea posible. Por favor omita o redacte cualquier información confidencial o personal (ejemplo: número de cuenta de cheques, número de tarjeta de crédito, número de seguro social, fecha de nacimiento, etc.) si no tiene que ver con la queja antes de presentar la información. Usted puede subir documentos que tienen que ver con su queja después de presentar este formulario.

Después de recibir su queja, el Departamento de Protección al Consumidor contactará a usted y al negocio sobre la queja; típicamente dentro de una semana después de recibir la queja. Aunque no podemos forzar que un negocio resuelve una queja, a menudo, nuestro contacto con la compañía resulta en una resolución. Debido al volumen de quejas que recibimos, el proceso podría tomar hasta 90 días para completar.

Al presentar este formulario, yo declaro que la información es verdadera y correcta según mi entendimiento.

Aviso: * indica un campo requerido
Su Información:
Favor de proporcionar su información. Usted tiene la opción de permanecer anónimo; sin embargo, si no completa estos campos, no podremos contactarle para más información sobre la queja. Si incluye su dirección de correo electrónico, recibirá una confirmación por correo electrónico de su queja con información sobre como verificar el estatus de su queja en línea.
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Información sobre la persona o el negocio contra lo cuál está quejando:
Favor de proporcionar tanta información que pueda sobre la persona o el negocio contra lo cual está presentando su queja. Si la información que proporciona es un solo nombre de una persona o de un negocio, y la ubicación no está incluida puede que no sea posible procesar esta queja.

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Su Queja:
Favor de describir su queja con tanto detalle que sea posible. Este campo es requerido.
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Esta queja y la información que usted provea será utilizada en el esfuerzo de resolver su problema y típicamente será compartida con la compañía de la cual usted está quejando. Bajo la ley de Registros Abiertos de Wisconsin, Estat. WI § 19.31, esta queja estará disponible para revise del público cuando sea solicitada. El departamento mantendrá la confidencialidad de su información personal en la mayor medida que lo permita la ley.
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